Soluciones por proceso

Parte por el problema que hoy cuesta tiempo o ventas.

Clanso se implementa con tu equipo para resolver un proceso concreto y luego escalar.

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01 · Ventas y leads

Convierte cada conversación en una oportunidad que avanza.

Respuesta inmediata, identificación de necesidad, calificación, registro, agenda, CRM, seguimiento y entrega al vendedor con contexto.

02 · Atención al cliente

Resuelve más consultas sin perder el toque humano.

Respuestas automáticas con información autorizada, clasificación, resolución, derivación humana con contexto e historial para seguimiento.

03 · Agendamiento

De una conversación a una cita confirmada.

Interpreta lenguaje natural, consulta disponibilidad, ofrece alternativas, reserva, confirma, recuerda, reagenda y permite cancelar.

04 · Seguimiento automático

No pierdas una oportunidad porque nadie volvió a escribir.

Retoma cotizaciones sin respuesta, agendas abandonadas, consultas pendientes y realiza recordatorios posteriores de forma definida contigo.

05 · Operaciones

La IA también puede trabajar después de la conversación.

Puede consultar sistemas, guardar datos, crear registros, actualizar CRM, consultar calendario, planillas y activar procesos autorizados.

06 · WhatsApp con IA

Convierte WhatsApp en un canal que trabaja para tu negocio.

Atención, ventas, calificación, agenda, seguimiento, historial y handoff humano en un canal cercano para tus clientes.

Por industria

Un proceso distinto para cada operación.

Clanso se implementa sobre las conversaciones, datos y acciones que realmente importan en tu negocio.

Automotriz

Las consultas llegan por varios canales, el interés se enfría y los vendedores reciben conversaciones sin presupuesto, modelo ni siguiente paso claro.

Recibe y ordena el leadEntiende la búsquedaConsulta información autorizada
Lead · Preferencias · Consulta · DecisiónVer solución

Retail & ecommerce

Las preguntas sobre talla, stock, despacho y cambios se repiten por todos los canales; el cliente espera y el equipo revisa la misma información una y otra vez.

Entiende qué busca cada clienteConsulta catálogo y stockAcompaña pedido y postventa
Consulta · Producto · Consulta · DecisiónVer solución

Salud

Pacientes preguntan por disponibilidad, cambios y requisitos administrativos mientras el equipo debe contestar, confirmar y recordar manualmente.

Orienta la consulta administrativaConsulta disponibilidadCoordina recordatorios
Consulta · Servicio · Consulta · DecisiónVer solución

Servicios financieros

Ejecutivos reciben solicitudes incompletas y deben perseguir documentos, explicar pasos repetidos y revisar el mismo estado en varios canales.

Identifica la necesidadPrecalifica por reglasCoordina antecedentes
Consulta · Precalificación · Antecedentes · ConsultaVer solución

Turismo y hotelería

Las consultas llegan fuera de horario, cambian de fecha varias veces y el equipo debe volver a pedir huéspedes, tipo de habitación y condiciones antes de avanzar.

Recoge la intención de viajeConsulta alternativasExplica servicios y políticas
Fechas · Preferencias · Consulta · DecisiónVer solución

Servicios profesionales

Las oportunidades llegan con poco contexto; el equipo debe averiguar alcance, urgencia y contacto antes de saber si corresponde una reunión.

Entiende la necesidadSolicita antecedentes útilesConsulta y coordina
Consulta · Necesidad · Antecedentes · ConsultaVer solución
Comienza con un proceso

Identifiquemos el primer proceso que conviene implementar.

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