Respuesta tardía
Un prospecto consulta por una SUV y espera horas antes de saber si hay una alternativa disponible.
Clanso responde leads de campañas, portales, web, WhatsApp e Instagram; recopila lo necesario para avanzar y entrega al vendedor una oportunidad con contexto.
Ver cómo funcionaría en mi empresaUna primera conversación ordenada transforma cada consulta en información útil para que el equipo comercial actúe a tiempo.
Un prospecto consulta por una SUV y espera horas antes de saber si hay una alternativa disponible.
El vendedor recibe un número de teléfono, pero no sabe qué modelo busca, su presupuesto ni su urgencia.
La cotización queda sin seguimiento o la coordinación depende de mensajes dispersos.
Responde de inmediato y reconoce el canal, vehículo de interés y etapa de la conversación.
Crea una oportunidad con origen y contexto.Identifica modelo, versión, nuevo o usado, presupuesto, financiamiento, comuna y plazo estimado.
Deja preferencias listas para el vendedor.Cuando está conectado, puede revisar inventario, catálogo, CRM, ERP o una API interna.
Propone alternativas según disponibilidad.Ofrece horarios, agenda un test drive y retoma cotizaciones o antecedentes pendientes.
Entrega conversación y próxima acción al responsable.No reemplaza el criterio de tu equipo: trabaja con las preguntas, reglas e información que se definen durante la implementación.
ClienteEstoy buscando una SUV automática hasta $25 millones. ¿Tienen algo disponible?
ClansoPuedo revisar alternativas. ¿La buscas nueva o usada? ¿Tienes vehículo para parte de pago y en qué comuna te acomodaría un test drive?
✓Preferencias registradas
✓Disponibilidad consultada
✓Oportunidad creada
✓Test drive ofrecido
Se implementan las conexiones que aportan al flujo definido; no todas son necesarias en cada operación.
El vendedor interviene cuando hay negociación, excepción comercial o decisión de compra. Recibe el vehículo de interés, presupuesto, parte de pago, historial y la acción ya coordinada.
Cuéntanos cómo gestionas hoy este proceso y te mostramos cómo Clanso podría implementarlo contigo.